гарантийное обслуживание лодочных моторов

Аватара пользователя
pioneer
Общественный инспектор рыбоохраны
Сообщения: 1216
Зарегистрирован: 24 авг 2010, 08:37
Репутация: 67
Откуда: Благовещенск
Контактная информация:

Re: гарантийное обслуживание лодочных моторов

Сообщение pioneer » 19 май 2014, 15:36

Борис Лиферов писал(а):Адрес не подскажите ?
Пограничная 66
СТОП#СЕТЬ Содействие
89146078798
instagram: stop.set #стопсеть
AnKor
Бывалый
Сообщения: 1574
Зарегистрирован: 13 авг 2006, 10:21
Репутация: 11
Контактная информация:

Re: гарантийное обслуживание лодочных моторов

Сообщение AnKor » 19 май 2014, 19:59

Мне в Техцентре отказали в связи с тем, что мотор не куплен у них. (Тоха 18)
http://www.mebelnadivane28.ru"
Парфён
Бывалый
Сообщения: 1705
Зарегистрирован: 20 фев 2007, 08:54
Репутация: 3
Контактная информация:

Re: гарантийное обслуживание лодочных моторов

Сообщение Парфён » 19 май 2014, 22:15

Андрей, с каким вопросом обращался?
тел (мтс) 382262
Аватара пользователя
Александр
Бывалый
Сообщения: 2864
Зарегистрирован: 15 янв 2008, 21:23
Репутация: 109

Re: гарантийное обслуживание лодочных моторов

Сообщение Александр » 19 май 2014, 22:28

Парфён писал(а):Андрей, с каким вопросом обращался?
Дмитрий, какая тебе разница с каким вопросом человек обращался, послали культурно, бывает. Каждый занимается своими моторами и есть свои нюансы, а пиарить сервис в данном случае абсолютно ни к чему, хоть ты и человек заинтересованный. Андрей же написал, мотор куплен не у них.
Вот раньше рыба была ....
Без трусов в воду не зайдёш.
28regioH
Неслучайный
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 17 мар 2014, 19:58
Репутация: 6

Re: гарантийное обслуживание лодочных моторов

Сообщение 28regioH » 19 май 2014, 23:00

18мая после то мотор с мокрыми свечами завелся с 8 раза отдавал в мастерскую заводился с пол пинка
Парфён
Бывалый
Сообщения: 1705
Зарегистрирован: 20 фев 2007, 08:54
Репутация: 3
Контактная информация:

Re: гарантийное обслуживание лодочных моторов

Сообщение Парфён » 20 май 2014, 07:31

Александр писал(а):Дмитрий, какая тебе разница с каким вопросом человек обращался, послали культурно, бывает. Каждый занимается своими моторами и есть свои нюансы, а пиарить сервис в данном случае абсолютно ни к чему, хоть ты и человек заинтересованный. Андрей же написал, мотор куплен не у них.
Александр, у тебя День рождения не удался? Обычно в этот день у людей настроение получше. Я не буду отвечать на твои грубости и объяснять очевидные вещи.
тел (мтс) 382262
Аватара пользователя
viktor
Вечный новичок
Сообщения: 9425
Зарегистрирован: 16 фев 2006, 16:35
Репутация: 2203
Откуда: Благовещенск +7962-285-88-81

Re: гарантийное обслуживание лодочных моторов

Сообщение viktor » 20 май 2014, 09:28

AnKor писал(а):Мне в Техцентре отказали в связи с тем, что мотор не куплен у них. (Тоха 18)
Сейчас переговорил с руководителем сервисного центра Техсервиса.
Вкратце ситуация такая - сервисный центр заточен под работу с определенным перечнем агрегатов, имеет соответствующий склад запасных частей, диагностическое оборудование. Теоретически они могут посмотреть и агрегаты других производителей, но в этом случае возникают определенные нюансы - заказ запчастей, диагностические тонкости и т.д.

Насколько я понял из разговора, время от времени они занимаются сторонними агрегатами, но делают это по согласованию с заказчиком.

Сегодня Юрий (руководитель СЦ ) ответит подробнее, даст информацию из первых рук.
Плыть по морю - необходимо. Жить - не так уж необходимо. (с) кто то из древних.
спец
Новичок
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 25 сен 2012, 16:42
Репутация: 0

Re: гарантийное обслуживание лодочных моторов

Сообщение спец » 20 май 2014, 10:34

Всем здравствуйте! Внесу ясность по работе сервисного центра ЗАО "Техсервис-Благовещенск" на ул. Пограничной 60-66. Данный сервис занимается обслуживанием и ремонтом большого количества разного бензоинструмента, оборудования и техники, которого компания реализует и является официальным дилером, а лодочные моторы это только малая часть работы сервиса. На все оборудование и технику которую сервис ремонтирует и обслуживает имеются сертификаты соответствия на право проведение каких либо работ. Чтобы получить данные сертификаты, механиков отправляют на обучение по работе с тем или иным оборудованием на заводы или мастерские к поставщиков, что соответственно довольно таки затратно. Так же с поставщиками заключаются договора на сервис, без которых поставка запасных частей и расходных материалов будет стоить в разы дороже (как у перекупщиков), так и оформление гарантийных случаев (без договоров поставщик не подтвердит ни одной рекламации и не компенсирует запасные части). Поэтому сервис специализируется только на определенном ряде марок лодочных моторов, на которые возможно привезти запасные части, оформить гарантии, и быть сертифицированным специалистом в определенных марках техники (у каждого производителя есть свои хитрости, тонкости в ремонте и обслуживании техники). При этом мастер который производил ремонт или обслуживание должен отвечать за качество своих работ, а если мастера не обучали, то с него и спросить потом нечего (вот в этих случаях и страдает качество ремонта или обслуживания). В связи с этим сервисный центр ЗАО "Техсервис-Благовещенск" является сертифицированным по следующим маркам лодочных моторов: Parsun; Golfstream; Mercury. Многие владельцы лодочных моторов (иных марок) приходят или звонят на сервис, если механик владеет информацией, всегда стараются дать консультацию или помочь после описания признаков неисправности и возможности их устранения.
Всем удачного пользования без поломок!!!
victr3756
Неслучайный
Сообщения: 82
Зарегистрирован: 24 фев 2013, 12:42
Репутация: 1

Re: гарантийное обслуживание лодочных моторов

Сообщение victr3756 » 20 май 2014, 19:00

SPEZI писал(а):А все понял значит Техсервис? ОТЛИЧНО!!!!!! :D :D :D
Немного не по теме, но за "Техсервис" ничего плохого сказать не могу!
Проходил там ТО-1 на квадроцикле, чтоб с гарантии не слететь. Честно говоря - понравилось! Мастер очень адекватный, чистенько, правда куча всякой техники - обслуживают кучу марок и видов, от бензопилы до бульдозера! Тут же собирают эту технику из машинокомплектов. Тесновато, несмотря на не хилую площадь, но все цивильно, все в спецодежде, погрузчики всякие...
В общем пока что это лучшее из того что есть!
AnKor
Бывалый
Сообщения: 1574
Зарегистрирован: 13 авг 2006, 10:21
Репутация: 11
Контактная информация:

Re: гарантийное обслуживание лодочных моторов

Сообщение AnKor » 20 май 2014, 20:12

Парфён писал(а):Андрей, с каким вопросом обращался?
простое ТО .
http://www.mebelnadivane28.ru"
Ответить